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Si nuestro equipo informático no enciende, lo primero que podríamos hacer es comprobar que el estabilizador esté encendido, luego que los cables estén bien conectados. Luego de realizar estos intentos y si aún así no enciende la computadora debemos solicitar al compañero más cercano que genere un ticket con el apartado Hardware de oficina/periféricos, indicando el activo fijo del monitor o CPU según convenga, además, los datos de contacto.