Frequently Asked Questions
No tengo internet ¿Qué hago?
Last Updated 7 years ago
Te sugerimos realizar los siguientes pasos:
1. Verificar que el ícono de conexión a red (barra de tareas – escritorio - icono de conexión a red ), no se encuentre con una cruz roja.
2.Si se visualiza una cruz roja, conectar el cable de red en ambos extremos (PC - punto de red).
3.Probar nuevamente la conexión a internet.
Si luego de realizar estos pasos todavía no puedes conectarte a internet, deberás generar un ticket con el apartado "Red informática / Fuera de Servicio".
1. Verificar que el ícono de conexión a red (barra de tareas – escritorio - icono de conexión a red ), no se encuentre con una cruz roja.
2.Si se visualiza una cruz roja, conectar el cable de red en ambos extremos (PC - punto de red).
3.Probar nuevamente la conexión a internet.
Si luego de realizar estos pasos todavía no puedes conectarte a internet, deberás generar un ticket con el apartado "Red informática / Fuera de Servicio".