Frequently Asked Questions
Se atascó el papel en la impresora. ¿Qué hacer en este caso?
Last Updated 5 years ago
Suele suceder que por la humedad o el mal estado de las hojas, éstas se atasquen en la impresora. Lo que debemos hacer es crear un ticket en el apartado Hardware de oficina/ periféricos, indicando el número de activo fijo de la impresora y los datos personales de contacto.
No es recomendable intentar retirar la hoja atascada con fuerza, pueden quedar restos de papel que ocasionen un mal funcionamiento del equipo.
No es recomendable intentar retirar la hoja atascada con fuerza, pueden quedar restos de papel que ocasionen un mal funcionamiento del equipo.